WhatsApp é usado por golpistas

Com a chegada de novas tecnologias, é necessário estar sempre atento aos golpes que surgem com elas. Segundo a Secretaria de Segurança Pública de Santa Catarina (SSP/SC), um crime que vem se popularizando no Brasil é a clonagem de WhatsApp, onde estelionatários se passam por empresas para roubar contas do aplicativo e solicitar dinheiro aos contatos das vítimas.  

O modo de agir, segundo o órgão, começa depois da vítima anunciar algum produto em sites de comércio eletrônico, como Mercado Livre e OLX e arrumar o número de WhatsApp para contato. Depois disso, os estelionatários enviam uma mensagem para o anunciante se passando pela empresa de comércio eletrônico, solicitando a atualização de dados cadastrais e o fornecimento do código de seis dígitos repassado via SMS.

Após receber o código enviado pela vítima, o criminoso consegue acesso a todas as ações do WhatsApp, iniciando conversas  com os contatos e solicitando dinheiro e outros benefícios. Se alguém entrar em contato com a vítima, ela saberá que o número foi clonado e deve avisar os familiares e amigos sobre o ocorrido, informando que não repassem dinheiro nem dados pessoais para os criminosos.

Caso alguma pessoa tenha feito transferência, deve comunicar à instituição bancária para que cancele a transação. Além disso, deve registrar um Boletim de Ocorrência junto à Polícia Civil, informando todos os dados trocados entre os criminosos e sua lista de contatos, como contas bancárias e endereços. 

É preciso também enviar um e-mail para support@whatsapp.com com o Boletim de Ocorrência em anexo, o assunto “Perdido/Roubado”, e o seguinte corpo de mensagem:  “Prezados, Serve o presente para informar que a conta +55xxxxxxxxx foi sequestrada e que os atacantes passaram a realizar o envio de mensagens em massa (SPAM) para diversos contatos e grupos solicitando transferências em dinheiro. Solicito o bloqueio e/ou banimento imediato da conta número +55xxxxxxx. Muito obrigado.”

Evite que seu whats seja clonado

Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp no menu Ajustes>Conta>Confirmação em duas etapas. O aplicativo passará a solicitar a senha cadastrada esporadicamente, evitando que a conta seja utilizada por terceiros. 

Nunca repasse dados de SMS para terceiros, não é normal que empresas de comércio eletrônico entrem em contato com clientes via WhatsApp.  Fique atento com dados conflitantes nas mensagens recebidas e nunca realize transações bancárias sem antes ter certeza de com quem está falando.