O atendimento odontológico nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Lages passa por mudanças a partir desta segunda-feira, dia 2 de fevereiro. A Prefeitura implementou uma nova organização no agendamento das consultas odontológicas, com horários fixos pela manhã e à tarde, buscando melhorar o fluxo de atendimento e garantir mais eficiência e equidade no acesso aos serviços de saúde bucal.
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Consultas passam a ter horários fixos para agendamento
Com a nova dinâmica, os agendamentos odontológicos serão realizados de segunda a sexta-feira, em dois períodos específicos do dia:
- Manhã: das 8h às 8h30
- Tarde: das 13h às 13h30
Em cada um desses períodos, serão disponibilizadas no mínimo quatro vagas para consultas, garantindo um acesso mais organizado e transparente aos pacientes.
Quem não se enquadrar nesses horários deverá aguardar a abertura do próximo período de agendamento.
Atendimento sem agendamento será apenas em casos de urgência
O acolhimento por demanda espontânea passa a ocorrer de forma excepcional, restrito exclusivamente aos casos de urgência odontológica. Nessas situações, o atendimento será realizado:
- Das 8h às 11h
- Das 13h às 16h
A avaliação da urgência será feita pela equipe de saúde bucal da própria unidade. Casos que não se caracterizarem como urgentes deverão ser encaminhados para o agendamento regular nos horários definidos.
Grupos prioritários terão mais flexibilidade no agendamento
Gestantes, idosos, pessoas com deficiência ou condições atípicas terão prioridade e maior acessibilidade. Esses grupos poderão realizar o agendamento em horários ao longo de todo o período de funcionamento da UBS, facilitando o acesso ao serviço.
A medida busca garantir atendimento mais humanizado e adequado às necessidades específicas desses pacientes.
Rede municipal oferece tratamentos completos em saúde bucal
A Atenção Primária de Lages disponibiliza todos os tipos de tratamento odontológico, incluindo:
- Ações de prevenção
- Atendimentos clínicos
- Procedimentos restauradores
- Extrações
- Profilaxia (limpeza)
- Raspagem para remoção de tártaro
- Aplicação de flúor
- Acompanhamento contínuo e orientações em saúde bucal
Quando necessário, os pacientes também podem ser encaminhados ao Centro de Especialidades Odontológicas (CEO), além de direcionamento para confecção de prótese dental total, garantindo a continuidade do cuidado.
Gestão destaca melhoria no fluxo e na qualidade do atendimento
De acordo com a secretária da Saúde, Rose Cristina Possato, a mudança segue uma diretriz da administração municipal com foco na qualificação da Atenção Básica.
“Estamos trabalhando para organizar os fluxos de atendimento e garantir que os pacientes sejam atendidos com mais qualidade, respeito e eficiência. Esta mudança faz parte de um esforço permanente para ampliar os cuidados de saúde bucal na rede municipal”, afirma a secretária, destacando que a iniciativa está alinhada às orientações da prefeita Carmen Zanotto.
Orientação aos pacientes é essencial para o bom funcionamento
Os pacientes que tiverem consultas agendadas devem comparecer à UBS de referência no horário estabelecido e aguardar o atendimento conforme o fluxo definido pela equipe de saúde bucal.
A colaboração dos usuários é considerada essencial para reduzir o tempo de espera e garantir o bom funcionamento do serviço.
Como isso impacta sua vida?
A nova organização do atendimento odontológico em Lages muda a forma como os moradores acessam o serviço nas UBSs. Com horários fixos para agendamento e atendimento emergencial mais bem definido, a expectativa é de menos filas, mais previsibilidade e maior qualidade no cuidado com a saúde bucal da população.